고객 배경
호주 전역의 슈퍼마켓, 피트니스 센터, 부티크 카페에 프리미엄 생수를 공급하고자 했던 한 생수 브랜드가 맞춤형 유리 물병 제작을 의뢰한 가장 큰 이유 중 하나였습니다. 이 고객은 친환경적인 이미지에 부합하면서도 해상 운송 및 소매점 유통에 적합할 만큼 견고한 고품질 물병을 원했습니다.
우리의 과제
조달 과정에서 고객은 기존 공급업체들과 관련하여 여러 가지 어려움에 직면했습니다.
- 해상 운송 중 병에 발생한 손상은 긁힘 및 표면 마모로 기록되었습니다.
- 병목의 모양이 불규칙하여 내용물을 채울 때 누출이 발생했습니다.
- 팔레트 운송 중 손실률이 너무 높았습니다.
- 생산 배치별로 브랜드 이미지의 일관성을 유지하는 것은 어려웠다.
고객은 특정한 엠보싱 처리와 내구성이 뛰어난 가벼운 병 제작을 요구하여 생산이 더욱 복잡해졌습니다.
근본 원인 분석
저희 엔지니어링 팀은 샘플과 운송 과정에서 발생한 문제점을 검토한 결과, 몇 가지 근본적인 원인이 있음을 파악했습니다.
- 이전 병 디자인은 벽 두께 분포가 고르지 않아 어깨 부분이 충격에 더 취약했습니다.
- 표준 포장 칸막이는 장거리 컨테이너 운송에 필요한 크기보다 작은 경우가 많았습니다.
- 넥 부분의 마감 공차가 잘못되면 캡 밀봉 성능에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
- 일부 공급업체는 병 무게를 지나치게 줄여 팔레트 적재 시 구조적 강도가 저하되는 문제를 야기했습니다.
이 모든 것들이 누출, 제품 손상 및 물류 비용 증가에 대한 불만으로 이어졌습니다.
우리의 솔루션
제품 성능과 공급 안정성을 모두 향상시키기 위해 병 생산 공정 전체를 최적화했습니다.
병의 구조를 재설계하여 어깨 부분의 연결 부위가 압축에 더욱 강하도록 하고, 유리 분포를 개선하여 압축 저항성을 높이면서 매끄러운 외관을 갖도록 했습니다.
또한 다음과 같은 사항도 맞춤 제작했습니다.
- 고급스러운 진열을 위한 무광 표면 마감 처리
- 브랜드 인지도를 높이기 위한 양각 로고 몰딩
- 자동 충전 라인과 호환되는 고정밀 넥 마감
- 내구성을 희생하지 않고 경량화를 최적화한 병 디자인
또한, 더 두꺼운 상자 칸막이와 강화된 팔레트 포장을 통해 수출 포장 시스템을 업그레이드하여 수출업체의 운송 안전성을 더욱 향상시켰습니다.
결과
새로운 포장이 도입된 후, 고객은 운송 및 충전 라인에서 발생하는 손상 및 누출 문제가 현저히 감소했다고 밝혔습니다.
향상된 맞춤 제작 유리 물병 또한 진열대에서 더욱 보기 좋게 디자인되어 호주 음료 시장에서 브랜드의 프리미엄 이미지를 더욱 강화했습니다.
첫 번째 배송이 성공적이었고, 고객은 동일한 사이즈와 계절 상품들을 추가로 주문하여 저희 공장과 장기적인 협력 관계를 맺게 되었습니다.
KO 
EN 
FR 
DE 
IT 
ES 
CS 
PT 
NL 
PL 
TR 
AR 
JA 
ZH 
RU 
HU