خلفية العميل
كانت إحدى العلامات التجارية للمياه المعدنية، التي ترغب في توزيع مياهها الفاخرة في محلات السوبر ماركت ومراكز اللياقة البدنية والمقاهي الراقية في جميع أنحاء أستراليا، من أهم الأسباب التي دفعت إلى تصميم زجاجات مياه زجاجية مخصصة. فقد طلب العميل زجاجات عالية الجودة تتماشى مع صورته الصديقة للبيئة، وفي الوقت نفسه متينة بما يكفي للتصدير بحراً والتوزيع على نطاق واسع في متاجر البيع بالتجزئة.
تحدياتنا
واجه العميل عدداً من التحديات مع الموردين السابقين في عملية التوريد:
- تم تسجيل الأضرار التي لحقت بالزجاجات نتيجة النقل البحري على النحو التالي: خدوش وكشط سطحي.
- كانت أعناق الزجاجات ذات أشكال غير منتظمة مما تسبب في حدوث تسريبات أثناء التعبئة.
- كان معدل الخسائر أثناء الشحن على منصات نقالة مرتفعًا للغاية.
- كان الحفاظ على اتساق صورة العلامة التجارية في دفعات الإنتاج المختلفة أمراً صعباً.
كما طلب العميل نقشًا بارزًا معينًا وتصنيع زجاجة خفيفة الوزن ذات متانة عالية، مما جعل عملية الإنتاج أكثر تعقيدًا.
تحليل السبب الجذري
توصل فريقنا الهندسي، بعد معاينة العينات وتلقي ملاحظات النقل، إلى أن هناك عدداً من الأسباب الجذرية:
- كان تصميم الزجاجة السابق يتميز بتوزيع غير متساوٍ لسمك الجدار مما يجعل الكتفين أكثر عرضة لإجهاد الصدمات.
- في كثير من الأحيان، لم تكن فواصل التغليف القياسية كبيرة بما يكفي لشحن الحاويات لمسافات طويلة.
- تبين أن التفاوتات غير الصحيحة في تشطيب عنق الزجاجة تؤثر على أداء إحكام غلق الغطاء.
- قام بعض الموردين بتقليل وزن الزجاجات بشكل مفرط، مما أدى إلى الإضرار بالقوة الهيكلية عند تكديس المنصات.
كل هذه الأمور أدت إلى شكاوى من التسرب وتلف المنتجات وزيادة نفقات الخدمات اللوجستية.
حلنا
لقد قمنا بتحسين عملية إنتاج الزجاجات بأكملها لتعزيز أداء المنتج واستقرار الإمداد.
لقد قمنا بإعادة تصميم هيكل الزجاجة لجعل منطقة انتقال الكتف أكثر مقاومة للضغط، ولتحسين توزيع الزجاج، مما يمنح الزجاجة مظهرًا أنيقًا مع زيادة مقاومة الضغط.
قمنا أيضًا بتخصيص ما يلي:
- تشطيب سطح مصنفر لعرض فاخر على الرفوف
- شعار بارز لتعزيز التعرف على العلامة التجارية
- تشطيب عنق عالي الدقة متوافق مع خطوط التعبئة الآلية
- تحسين تصميم الزجاجة لتكون خفيفة الوزن دون التضحية بالمتانة
بالإضافة إلى ذلك، قمنا أيضًا بتحديث نظام تغليف الصادرات باستخدام فواصل كرتونية أكثر سمكًا وتغليف معزز للمنصات، مما يعزز سلامة نقل الصادرات.
نتائج
بمجرد إدخال العبوة الجديدة، ذكر العميل أن هناك انخفاضًا ملحوظًا في مشاكل التلف والتسرب الناتجة عن النقل وخطوط التعبئة.
المحسن زجاجات مياه زجاجية مصممة حسب الطلب كما بدا المنتج أفضل على الرفوف، مما عزز مكانة العلامة التجارية المتميزة في قطاع المشروبات الأسترالي.
كانت الشحنة الأولى ناجحة، وطلب العميل المزيد من نفس المقاسات وخطوط الإنتاج الموسمية، ومن هنا نشأت شراكة التعاون طويلة الأمد مع مصنعنا.
AR 
EN 
FR 
DE 
IT 
ES 
CS 
PT 
NL 
PL 
TR 
KO 
JA 
ZH 
RU 
HU