Antecedentes del cliente
Una marca de agua mineral, que deseaba distribuir su agua premium en supermercados, gimnasios y cafeterías exclusivas de toda Australia, fue una de las principales razones para la fabricación de botellas de agua de vidrio personalizadas. El cliente requería botellas de buena calidad que se alinearan con su imagen ecológica, pero que a la vez fueran lo suficientemente resistentes para exportarlas por mar y distribuirlas ampliamente en tiendas minoristas.
Nuestros desafíos
En el proceso de abastecimiento, el cliente se enfrentó a una serie de desafíos con los proveedores anteriores:
- Los daños sufridos por las botellas durante el transporte marítimo se describieron como: arañazos y abrasiones en la superficie.
- Los cuellos de las botellas tenían formas irregulares, lo que provocaba fugas durante el llenado.
- La tasa de pérdidas durante el envío paletizado fue demasiado alta.
- Lograr una imagen de marca uniforme en los distintos lotes de producción resultó difícil.
El cliente también requirió un grabado en relieve específico y la fabricación de una botella ligera y de alta durabilidad, lo que complicó la producción.
Análisis de la causa raíz
Nuestro equipo de ingeniería, tras examinar muestras y comentarios sobre el transporte, determinó que existen varias causas principales:
- El diseño anterior de la botella presentaba una distribución desigual del grosor de la pared, lo que hacía que los hombros fueran más susceptibles a la tensión por impacto.
- Con frecuencia, los separadores de embalaje estándar no eran lo suficientemente grandes para el transporte marítimo en contenedores a larga distancia.
- Se descubrió que las tolerancias de acabado incorrectas para el cuello afectaban el rendimiento del sellado de la tapa.
- Algunos proveedores redujeron excesivamente el peso de las botellas, comprometiendo así la resistencia estructural al apilarlas en palés.
Todo esto dio lugar a quejas por fugas, productos dañados y un aumento de los gastos logísticos.
Nuestra solución
Optimizamos todo el proceso de producción de botellas para mejorar tanto el rendimiento del producto como la estabilidad del suministro.
Rediseñamos la estructura de la botella para que la zona de transición del hombro fuera más resistente a la compresión y para mejorar la distribución del vidrio, lo que le da a la botella un aspecto elegante con una mayor resistencia a la compresión.
También personalizamos:
- Acabado de superficie esmerilado para una presentación de primera calidad en los estantes.
- Logotipo en relieve para un mayor reconocimiento de marca.
- Acabado de cuello de alta precisión compatible con líneas de llenado automáticas
- Optimización de la ligereza de la botella sin sacrificar la durabilidad.
Además, también mejoramos el sistema de embalaje para la exportación con separadores de cartón más gruesos y envoltura de palés reforzada, lo que aumenta aún más la seguridad del transporte para los exportadores.
Resultados
Tras la introducción del nuevo envase, el cliente afirmó que se produjo una disminución notable de los daños y las fugas en las líneas de transporte y envasado.
El mejorado botellas de agua de vidrio personalizadas Además, su aspecto era mejor en los estantes, lo que reforzó aún más el posicionamiento premium de la marca en el sector de bebidas australiano.
El primer envío fue un éxito y el cliente pidió más unidades de las mismas tallas y líneas de productos de temporada, lo que dio lugar a una relación de cooperación a largo plazo con nuestra fábrica.
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