política de Privacidade

Que informações coletamos?

Coletamos informações suas quando você se cadastra no site, faz um pedido, participa de um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação, como um e-mail, ou participa de outra funcionalidade do site. Ao fazer um pedido ou se cadastrar, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, informações do cartão de crédito ou outras informações. Você pode, no entanto, visitar nosso site anonimamente. Também coletamos informações sobre destinatários de presentes para que possamos concluir a compra do presente. As informações que coletamos sobre destinatários de presentes não são usadas para fins de marketing. Como muitos sites, usamos "cookies" para aprimorar sua experiência e coletar informações sobre visitantes e visitas aos nossos sites. Consulte a seção "Usamos 'cookies'?" abaixo para obter informações sobre cookies e como os utilizamos.

Como utilizamos suas informações?

Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se cadastra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site das seguintes maneiras: Para personalizar sua experiência no site e nos permitir fornecer o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir atendê-lo melhor ao responder às suas solicitações de atendimento ao cliente. Para processar suas transações rapidamente. Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, podemos enviar e-mails periodicamente. Se você não quiser mais receber e-mails promocionais nossos, consulte a seção "Retirando seu consentimento" abaixo. Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Os visitantes que se cadastrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo exclusivo para membros, poderão escolher se desejam ou não fazer parte da nossa lista de e-mails e receber comunicações por e-mail.

Como protegemos as informações dos visitantes?

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a proteção das suas informações pessoais. Suas informações pessoais são armazenadas em redes seguras e acessíveis apenas a um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas em nossos bancos de dados, para serem acessadas somente conforme descrito acima.

Usamos "cookies"?

Sim. Os cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador (se você permitir), permitindo que o site ou o sistema do provedor de serviços reconheça seu navegador e capture e memorize certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras. Eles também são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base em atividades anteriores ou atuais no site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação com o site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor nossos visitantes. Esses provedores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e aprimorar nossos negócios. Você pode optar por receber um aviso do seu computador sempre que um cookie for enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso nas configurações do seu navegador (como Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari). Cada navegador é um pouco diferente, por isso consulte o menu "Ajuda" do seu navegador para saber a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. No entanto, você ainda poderá fazer pedidos por telefone entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Divulgamos as informações que coletamos a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo "terceiros" não inclui nossa empresa. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução dos nossos negócios ou na prestação de serviços a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de terceiros. No entanto, informações não pessoais sobre visitantes podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos. Como você pode optar por não receber, remover ou modificar as informações que nos forneceu? Para modificar suas assinaturas de e-mail, informe-nos alterando suas preferências na seção "Minha Conta". Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mails, você poderá receber e-mails que já estejam em produção. Para excluir todas as informações da sua conta online do nosso banco de dados, acesse a seção "Minha Conta" do nosso site e remova seus endereços de entrega, endereços de cobrança e informações de pagamento. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de venda individual para prestar serviços relacionados a essa transação e para fins de registro. Links de terceiros: buscando oferecer a você um serviço ainda melhor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. Mesmo assim, buscamos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não estiver funcionando). Alterações em nossa política, caso decidamos alterá-la, serão publicadas nesta página. As alterações na política serão aplicadas somente às informações coletadas após a data da alteração.

Perguntas e comentários

Agradecemos suas perguntas, comentários e preocupações sobre privacidade. Envie-nos seu feedback sobre privacidade ou qualquer outro assunto. Política somente online. Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações coletadas por meio do nosso site e não às informações coletadas offline.

Seu consentimento

Ao efetuar uma compra através do nosso website ou ao submeter um pedido de informação com dados pessoais ou empresariais para obter um orçamento, efetuar um pagamento por qualquer meio ou agendar uma entrega, está a consentir que recolhamos, armazenemos e utilizemos essas informações para seu benefício e/ou para melhorar os nossos serviços e ofertas. Ao fazê-lo, também consente que divulguemos que é um cliente Yeboda, bem como que utilizemos o nome, o logótipo e a embalagem da sua empresa para efeitos de divulgação dos nossos produtos e serviços, salvo indicação em contrário.

Com o seu consentimento.

A qualquer momento, você pode optar por revogar seu consentimento para a coleta, uso ou divulgação de suas informações pela Yeboda, entrando em contato conosco. A Yeboda reserva-se o direito de reter quaisquer informações coletadas anteriormente para processar pedidos, resolver disputas ou iniciar investigações. Ao visitar nosso site, recebemos automaticamente o endereço IP (Protocolo de Internet) do seu dispositivo, a região geográfica aproximada e outras informações básicas sobre seu navegador e sistema operacional para melhor atendê-lo e proporcionar uma experiência mais personalizada.