배경
도전 과제
배송 중 기름 유출
장거리 운송 중 작은 누출로 인해 라벨과 상자가 얼룩졌습니다.
헐렁한 주입구
자동 충전 후 주입구가 항상 단단히 밀봉되지 않는 경우가 있었습니다.
고객 불만
소매점에서 포장 결함은 해당 브랜드의 가치 이미지와 관련된 문제였습니다.
원인 분석
저희 엔지니어들은 목 부분의 공차 불일치, 주입구 치수 불일치, 그리고 불충분한 밀봉 검증이 누출 문제의 원인임을 발견했습니다.
해결책
오랜 경험을 자랑하는 올리브유 병 제조 공장인 예보다는 병목 정밀도를 높이고, 따르기 방식의 호환성을 최적화했으며, 모든 배치에 대해 진공 누출 및 토크 테스트를 도입했습니다. 유리 올리브유 병은 수출 전 매번 검사를 거칩니다.
결과
이탈리아 브랜드는 누출 관련 불만을 크게 줄이고, 매장 진열을 개선했으며, 전반적으로 고객 신뢰도를 높여 더욱 믿음직스럽게 느껴지도록 했습니다. 예보다와의 파트너십을 통해 장기적인 성장을 위한 안정적인 포장 솔루션을 확보했습니다.
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