배경
영국 꿀병 도매업체 Yeboda를 통해 배송 중 병 파손 문제와 브랜딩에 영향을 미치는 라벨 벗겨짐 문제를 해결하고자 했습니다. 고객들은 병 파손과 라벨 부착 불량을 지속적으로 호소했고, 이는 반품, 불만, 그리고 회사 평판 훼손으로 이어졌습니다. Yeboda는 오래 지속되는 맞춤형 병과 강력한 라벨링 솔루션을 제공할 수 있는 믿을 수 있는 파트너를 찾고 있었습니다.
도전 과제
파손 문제
유리의 두께가 고르지 않고 바닥과 어깨 부분의 응력점이 약해서 유리병 깨지기 쉽습니다. 문제의 근본 원인은 팔레트 운송 중 병을 보호하지 못하는 포장재에 있었습니다. 이로 인해 병 손상률이 높았습니다.
라벨 접착 문제
때로는 표면 마감의 불일치, 잘못된 접착제 선택, 보관 및 운송 중 온도와 습도 변화에 노출되는 등의 요인으로 인해 라벨이 벗겨지는 경우가 있었습니다.
예보다 솔루션
강화된 항아리 디자인
예보다는 벽의 두께를 두껍게 하고, 벽의 두께를 균일하게 하고, 바닥을 강화하여 항아리가 쌓인 압력과 운반에도 외관이나 무게에 아무런 손상 없이 견딜 수 있도록 했습니다.
향상된 라벨링 프로세스
우리는 라벨을 붙이기에 적합한 병 표면을 결함을 수정하여 준비했습니다. 우수한 품질의 방수 라벨을 사용할 것을 권장했고, 모든 배치의 품질이 균일하도록 부착 방법을 변경했습니다.
품질 관리 및 테스트
각 배치는 배송 전에 내구성 기준을 충족하고 최상의 품질인지 확인하기 위해 낙하 테스트, 진동 시뮬레이션, 박리 테스트를 거쳤습니다.
결과
영국의 한 꿀병 도매업체는 새로운 디자인과 공정을 도입한 후 파손률을 절반 이상 줄였고, 라벨 벗겨짐에 대한 불만도 거의 완전히 해소했습니다. 소매업체들은 제품 디자인을 칭찬했고, 이 도매업체는 고객 신뢰를 강화하고 시장 입지를 확대할 수 있었습니다.
결론
Yeboda는 병 프레임을 강화하고, 표면을 변경하고, 정확한 라벨링 방법을 사용함으로써 꿀병 도매업체의 파트너가 되어 내구성이 뛰어나고 시각적으로 일관된 병을 공급함으로써 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 높였습니다.
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