背景
急成長するブラジル ホットソースボトルメーカー Yeboda社は、キャップからの液漏れという深刻な問題の解決を求め、Yeboda社に相談に来ました。この問題は、製品のプレゼンテーションに悪影響を及ぼし、返品の増加、ひいては市場拡大の減少につながっていました。急速な事業拡大を目指すスタートアップ企業として、Yeboda社は信頼性が高く、かつ自社の状況に合わせてカスタマイズできるシーリングソリューションを切実に必要としていました。
課題
熱と圧力による漏れ
ホットソースには酢、油、スパイスなどの成分が含まれていることが知られており、輸送中や温度変化によるボトルの振動で液体が漏れ出ていました。従来のキャップでは密閉性が確保できず、ソースが漏れ出し、さらにパッケージを汚してしまいました。
キャップとボトルのフィットが不適合
ボトルネックとキャップの供給元が異なっていたため、ねじ山の角度が異なっていました。キャップによってはきちんとはまらなかったり、半分しか密閉されていなかったりしたため、輸送中に漏れが発生する可能性が高まっていました。
イェボダソリューションズ
精密に設計されたボトルネック
Yeboda社がボトルネックを再設計したことで、公差範囲が狭くなり、ねじピッチの一貫性が向上しました。その結果、すべてのキャップがしっかりと均一にフィットするようになり、漏れの原因となる微小な隙間が排除されました。
アップグレードされた食品グレードのライナーインサート
私たちは、圧力に耐え、同時に酸性や油性の調味料にも耐えられるライナーの使用を提案しました。このライナーは、容器の密閉性を確保するだけでなく、 ホットソースのボトルだけでなく、ボトルは圧縮したり、長距離輸送したり、密閉性を失わずに暑い場所に保管したりすることも可能になりました。
現実世界の漏れシミュレーションテスト
イェボダは、変更内容を裏付けるため、熱サイクル試験、落下試験、逆さ保管試験を実施しました。再設計されたボトルは、これらの試験後も漏れ防止シールが維持されていました。
結果
ブラジルのホットソースボトルメーカーは、数週間前に報告されていた量の10%未満という大幅な漏出量を、非常に短期間で削減することに成功しました。その結果、製品は衛生的な状態で顧客に届けられ、棚に並べられた際の見た目も魅力的になっただけでなく、味と鮮度も維持されました。この一貫性が、スタートアップ企業がスーパーマーケットや大手小売店への流通拡大に必要な自信を与えました。
結論
Yebodaの支援を受け、パッケージデザインの改良、シーリング材の品質向上、そして厳しい製品試験といったプロセスを経て、メーカーは液漏れの問題を解消し、ブランドの信頼を獲得しました。改良されたパッケージのおかげで、同社は業界基準に沿って安心して事業を拡大することができました。
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