Ügyfél háttere
Ez a német, bio- és regionális termékekre szakosodott forgalmazó azt tervezte, hogy kibővíti méztermékkínálatát nagykereskedelmi csomagolással. Egyedi, nagykereskedelmi mézesüvegekre volt szükségük 500 ml-es és 1 literes kiszerelésben, fém csavaros kupakkal és biztonsági zárral. A forgalmazó a következőket választotta: Yeboda mint nagykereskedelmi mézesüvegek elkötelezett beszállítója, fenntartható, élelmiszerbiztonságos tartályokat keres, amelyek illeszkednek a bio márkaimázsukhoz.
Kihívásaink
A korai minták fontos problémákat vetettek fel: Üvegek egyenetlenek voltak az ömlesztett tételben (némelyik nagyon könnyű volt), a fedél nem záródott megfelelően (ami miatt a méz idő előtt kikristályosodott), és a logónyomtatás leválása az üveg tisztítása során. Ezek a hibák veszélyeztették a termék minőségét és a márka stabilitását – a mézesüveg fontos a nagykereskedelmi vásárlók (szupermarketláncok és delystens) számára.

Kiváltó ok elemzése
Csapatunk számos problémát azonosított: az egyenetlen borostyánszínt az üveggyártás során előforduló következetlen pigmentkeverés okozta; a laza fedelek a fedél és az üveg közötti menetkialakítás egyenetlenségéből (1,5 mm-es rés) adódott; a logó pedig a tinta és a sima üvegfelület összeférhetetlensége miatt vált le.
Megoldásunk
A nagykereskedelmi mézesüvegekhez kalibráltuk a pigmentadagoló gépet az üveg egyenletességének biztosítása érdekében (100 db minta tesztelése). A menetméretet 0,8 mm-es résre állítottuk be, és egy élelmiszeripari minőségű gumitömítést helyeztünk a fedélre a szoros zárás biztosítása érdekében. A logóhoz hőre kötő, vízálló tintára váltottunk, és előkezelt üveget, valamint kötőalapozót használtunk.
Eredmények
A végső nagykereskedelmi mézesüveg-rendelés minden előírásnak megfelelt: egyenletes borostyánszínű, légmentesen záródó fedél (a méz több mint 12 hónapig friss marad) és tartós logók. Időben 50 000 üveget (30 000 db 500 ml-es és 20 000 db 1 literes) szállítottunk ki. Az ügyfél mézeladásai 32%-kal nőttek, a kiskereskedők a csomagolást „megbízhatónak és a márkaimázssal összhangban lévőnek” dicsérték. Vásárlóik így nyilatkoztak: „A Yeboda nagykereskedelmi mézesüvegeinek minősége kiemeli termékeinket – a rendelési mennyiség megduplázódott.”







