خلفية
مورد زجاجات المياه كانت هذه العبارة المفتاحية التي بحثت عنها علامة تجارية إيطالية للمياه الفاخرة بعد أن أضرت أضرار النقل المتكررة بتوسعها في قطاع التجزئة. لقد كانوا بحاجة إلى خدمة عملاء مخصصة. زجاجات الماء صُممت هذه الزجاجة لتناسب قنوات التوزيع في قطاع الضيافة ومتاجر السوبر ماركت. وكانت النتيجة النهائية زجاجة أسطوانية رفيعة سعة 750 مل، ذات عنق طويل وقاعدة سميكة، ولوحة ملصق غائرة قليلاً. طلب العميل زجاجًا شفافًا للغاية، وغطاءً موحدًا، وإمكانية الطباعة بالشاشة الحريرية للإصدارات المحدودة. وقد اختاروا شركة يبودا لما نوفره من إنتاج ضخم مستقر، وتحكم دقيق في أبعاد تشطيبات العنق، وفريق هندسي متخصص في التغليف قادر على حل مشكلة الكسر من جذورها، وليس مجرد استبدال الزجاجات.

التحديات
ارتفاع معدل التلف أثناء الشحن البحري
أبلغت العلامة التجارية عن حدوث تشققات عشوائية وكسر في الكتف بعد شحنات الحاويات، وخاصة خلال ذروة النقل في فصل الصيف.
قوة غير متناسقة بين الدفعات
اجتازت بعض الدفعات اختبارات السقوط، بينما أظهرت دفعات أخرى نقاط ضعف بالقرب من الكعب والقاعدة، مما تسبب في خسائر غير متوقعة للموزعين.
تحليل الأسباب
لم يكن شكل العبوة متطابقًا مع شكل الزجاجة
وجد مهندسونا أن فواصل الكرتون كانت ضيقة للغاية عند الكتف، مما أدى إلى خلق نقاط ضغط أثناء الاهتزاز والتكديس.
الإجهاد الحراري + التوزيع غير المتساوي للزجاج
أظهرت بيانات الفحص عدم توازن طفيف في السماكة بين الكعب والجزء السفلي من الزجاجة، مما يزيد من المخاطر عندما تواجه الزجاجات تغيرات سريعة في درجة الحرارة أثناء النقل.

حل
هيكل زجاجة معزز دون تغيير المظهر
لقد قمنا بتحسين توزيع الزجاج من خلال تقوية منطقة الكعب وتسهيل الانتقال من الجسم إلى القاعدة، مما أدى إلى تحسين مقاومة الصدمات مع الحفاظ على نفس التصميم الأنيق.
تشديد الرقابة على عمليات التلدين والتشطيب
لتقليل الإجهاد الخفي، قمنا بتعديل معايير التلدين وأضفنا فحوصات أكثر صرامة على تفاوت تشطيب العنق لضمان إحكام إغلاق الأغطية باستمرار.
ترقية التغليف المختبرة أثناء النقل
قمنا بإعادة تصميم الفواصل الداخلية، وأدخلنا مسافات تخزين دقيقة عند الكتف، بالإضافة إلى اختبار العبوة الجديدة من خلال محاكاة الاهتزاز والتكديس.
نتائج
خلال دورتي إنتاج، لاحظ العميل انخفاضًا ملحوظًا في تلفيات النقل وتحسنًا في اتساق المنتجات بين الدفعات. كما انخفضت شكاوى الموزعين، وتوسعت العلامة التجارية بثقة في سوقين جديدتين في الاتحاد الأوروبي. والأهم من ذلك، أكد الموظفون الإيطاليون أنهم وجدوا أخيرًا موردًا موثوقًا لزجاجات المياه الزجاجية، قادرًا على توفير زجاجات عالية الجودة تجمع بين الجمال والمتانة.




