خلفية العميل
خططت هذه الشركة الألمانية الموزعة، والمتخصصة في المنتجات العضوية والإقليمية، لتوسيع خط إنتاجها من العسل بتعبئة كميات كبيرة. كانت الشركة بحاجة إلى عبوات عسل مخصصة للبيع بالجملة بسعة 500 مل و1 لتر، مزودة بأغطية معدنية لولبية ذات أختام مانعة للعبث. وقد اختارت الشركة الموزعة نعم نعم. بصفتهم موردهم المخصص لبرطمانات العسل بالجملة، يبحثون عن عبوات مستدامة وآمنة غذائياً تتناسب مع صورة علامتهم التجارية العضوية.
تحدياتنا
طرحت العينات المبكرة قضايا مهمة: مرطبانات زجاجية كانت كمية العسل غير متساوية في الدفعة الكبيرة (بعضها كان خفيفًا جدًا)، ولم تُحكم أغطية العبوات إغلاقها بشكل صحيح (مما أدى إلى تبلور العسل قبل الأوان)، كما تقشّر شعار العلامة التجارية عند تنظيف البرطمان. هددت هذه العيوب جودة المنتج واستقرار العلامة التجارية. جرة العسل مهم لعملاء الجملة (سلاسل المتاجر الكبرى ومتاجر التجزئة).
تحليل السبب الجذري
حدد فريقنا عدة مشاكل: كان اللون الكهرماني غير المتجانس ناتجًا عن خلط غير متناسق للأصباغ أثناء إنتاج الزجاج؛ وكانت الأغطية غير المحكمة ناتجة عن عدم اتساق في تصميم الخيط بين الغطاء والبرطمان (فجوة 1.5 مم)؛ وتقشر الشعار بسبب عدم التوافق بين الحبر وسطح الزجاج الأملس.
حلنا
بالنسبة لمرطبانات العسل بالجملة، قمنا بمعايرة جهاز قياس الصبغة لضمان تجانس الزجاج (باختبار 100 عينة). وقمنا بضبط حجم الخيط إلى فجوة 0.8 مم، وأضفنا حشية مطاطية صالحة للاستخدام مع الطعام إلى الغطاء لضمان إحكام الإغلاق. أما بالنسبة للشعار، فقد استخدمنا حبرًا مقاومًا للماء معالجًا بالحرارة، وزجاجًا معالجًا مسبقًا، ومادة لاصقة أساسية.
نتائج
استوفت طلبية عبوات العسل بالجملة النهائية جميع المعايير: لون كهرماني موحد، وأغطية محكمة الإغلاق (تحافظ على نضارة العسل لأكثر من 12 شهرًا)، وشعارات متينة. قمنا بتسليم 50,000 عبوة (30,000 عبوة سعة 500 مل و20,000 عبوة سعة 1 لتر) في الموعد المحدد. ارتفعت مبيعات العسل لدى العميل بنسبة 32%، حيث أشاد تجار التجزئة بالتغليف ووصفوه بأنه "موثوق ومتوافق مع صورة العلامة التجارية". وعلق المشترون قائلين: "جودة عبوات عسل يبودا بالجملة تميز منتجاتنا عن غيرها، وقد تضاعف حجم طلباتنا".
AR 
EN 
FR 
DE 
IT 
ES 
CS 
PT 
NL 
PL 
TR 
KO 
JA 
ZH 
RU 
HU